أمرت هيئة محلفين فيدرالية شركة أوبر بدفع 8.5 مليون دولار لامرأة قالت إن أحد سائقيها اغتصبها خلال رحلة عام 2023.

واجهت أوبر انتقادات بسبب سجل السلامة الخاص بها، وامتد معظمها إلى آلاف حوادث الاعتداء الجنسي التي أبلغ عنها الركاب والسائقون على حد سواء. نظرًا لأن السائقين على منصة مشاركة الرحلات يتم تصنيفهم على أنهم عمال مؤقتون - يعملون كمقاولين، وليسوا موظفين في الشركة - فقد أكدت أوبر منذ فترة طويلة أنها ليست مسؤولة عن سوء سلوكهم.

وقالت سارة لندن، إحدى المحامين الذين يمثلون المدعية - إن الحكم الصادر يوم الخميس، والذي تم التوصل إليه في أريزونا، "يؤكد صحة آلاف الناجين الذين تقدموا في مخاطر شخصية كبيرة للمطالبة بالمساءلة ضد أوبر"، التي قالت إن الشركة ركزت على "الربح على الركاب". السلامة."

وقالت أوبر إنها تخطط لاستئناف قرار هيئة المحلفين، وأشارت إلى أن هيئة المحلفين لم تجد الشركة مهملة، ولا أن أنظمة السلامة لديها "معيبة". وقال المتحدث باسم الشركة أندرو هاسبون في بيان إن الحكم "يؤكد أن أوبر تصرفت بمسؤولية واستثمرت بشكل هادف في سلامة الركاب". وأشار أيضًا إلى أن هيئة المحلفين لم تمنح كامل المبلغ الذي طلبه في البداية محامو المدعين.

تنبع الدعوى القضائية من رحلة أوبر في نوفمبر 2023، عندما كانت المدعية متوجهة إلى الفندق الذي تقيم فيه بعد الاحتفال بتخرجها القادم من تدريب المضيفات في منزل صديقها في أريزونا. وزعمت الشكوى أنه في منتصف الرحلة، أوقف السائق السيارة ودخل إلى المقعد الخلفي واغتصب المرأة.

جادلت الدعوى القضائية بأن أوبر كانت تعلم منذ فترة طويلة أن سائقيها كانوا يعتدون على الركاب، وأنها لم تنفذ تدابير السلامة اللازمة لمنع حدوث ذلك.

واجهت أوبر سابقًا ادعاءات مماثلة بعدم وجود حواجز حماية كافية لحماية سلامة الركاب. لكن أوبر تؤكد أن تقارير الاعتداء الجنسي قد انخفضت بشكل كبير على مر السنين. وفقًا لتقارير الشركة، تم الإبلاغ عن 5981 حادثة اعتداء جنسي في الرحلات بالولايات المتحدة بين عامي 2017 و2018 - مقارنة بـ 2717 حادثة بين عامي 2021 و2022 (آخر السنوات التي تتوفر فيها البيانات)، والتي تقول أوبر إنها تمثل 0.0001% من إجمالي الرحلات على مستوى البلاد.

اتخذت أوبر خطوات متعددة لمحاولة حل مشكلاتها المتعلقة بالسلامة، بما في ذلك التعاون مع Lyft في عام 2021 لإنشاء قاعدة بيانات للسائقين الذين تم طردهم من خدمات نقل الركاب بسبب شكاوى بشأن الاعتداء الجنسي وجرائم أخرى.

ومع ذلك، يؤكد النقاد على أن هناك المزيد من العمل الذي يتعين القيام به - ويطالبون بشكل متزايد شركات مشاركة الرحلات بتحمل المسؤولية عن الاعتداءات.

لا تذكر وكالة Associated Press الأشخاص الذين قالوا إنهم تعرضوا للاعتداء الجنسي، إلا إذا تقدموا علنًا أو أعطوا الموافقة من خلال محاميهم.

______

ساهم كاتب AP جوش فانك في هذا التقرير.